Kundeundersøkelse – Stordyr- og kombinasjonspraksis

Alle som svarer er med i trekningen av 2 sett Apple AirPods 4

Vi ønsker å være stordyr/kombipraktikerens foretrukne samarbeidspartner. Vi vil gjerne vite hva du synes fungerer godt i dag, og hvordan vi kan bli en enda bedre leverandør for deg som jobber i felt.

Kundeundersøkelsen må gjennomføres innen 31. juli, og vi kontakter vinnerne på e-post i starten av august.

Undersøkelsen tar ca 6 minutter

Tusen takk for at du vil bidra til å gjøre oss enda bedre!

Din praksis

Hvilken type praksis jobber du i?

Produksjonsdyr Kombinasjonspraksis

Ranger dyreslag i forhold til betydning i din praksis

Bruk pilene til å flytte det viktigste svaret øverst. Nummer 1 er viktigst.

Storfe

Gris

Småfe

Smådyr

Annet

Annet dyreslag

Dine innkjøp

Handler du varer fra Akselsens Agenturer AS i dag?

Ja Nei

Kjøpsvalg og prioriteringer

Ranger fra 1 til 8 hva som er viktigst for deg når du velger leverandør

Bruk pilene til å flytte det viktigste svaret øverst. Nummer 1 er viktigst.

Pris

Levering

Tilgjengelighet

Produktkvalitet

Faglig støtte

Sortiment

Relasjon/kontakt

Enkelt å bestille

Hvor fornøyd er du totalt sett med følgende leverandører? fra 1 misfornøyd til 5 veldig fornøyd

Akselsens JFA Kruuse Swevet Norengros Andre utstyrsleverandører

Hvis du ikke handler eller handler lite hos Akselsens Agenturer AS

Hva er hovedårsakene til at du har valgt andre leverandører?Velg inntil 2 svar.

Forklar gjerne hvorfor

Hva kan bli bedre?

Hvor har vi størst forbedringspotensiale?Du kan velge flere svar.

Prisnivå Sortiment (stordyrprodukter) Levering Bestillingsløsning Nettside Produktinformasjon Kundeservice Oppfølging Hva savner du hos oss i dag?

Støtte i hverdagen

Hva vil gi mest verdi for deg i din arbeidshverdag?Du kan velge flere svar.

Praktiske kurs (hands-on) Webinarer Fagartikler Rådgivning Kampanjer Erfaringsdeling fra andre veterinærer Hvilke tema ønsker du kurs om?

Hvordan foretrekker du å motta faglig og produktrelatert informasjon?

Bruk pilene til å flytte den viktigste kanalen øverst. Nummer 1 er din foretrukne kanal.

E-post

Besøk av konsulent

Teamsmøte med konsulent

Webinar

Nettside

Kurs / messer

Hvor ofte ønsker du at din kontaktperson hos oss følger opp deg som kunde?

Avslutning

Har du konkrete forslag til hvordan vi kan bli en enda bedre partner for deg?

Kontaktinformasjon og samtykke

Alle som besvarer undersøkelsen er med i trekningen av 2 sett Apple AirPods 4. Det er ikke et krav å melde seg på nyhetsbrev for å delta i trekningen.

Email * Fornavn * Etternavn * Klinikk / praksis * Ja takk, jeg ønsker å motta faglig og produktrelatert informasjon fra Akselsens Agenturer AS.

Det oppstod en feil. Kontroller at e-post er fylt ut, og prøv igjen.

Takk for svaret!

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer.